Documento legal
Política de Privacidade
1. Quem somos
A JW Data Consulting (69.783.687 JAIME WITER, CNPJ 69.783.687/0001-85) presta serviços de consultoria e automação a empresas e instituições de ensino. Nos serviços prestados, atua como provedora de tecnologia e como operadora de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), seguindo as instruções do cliente, que é o controlador. O cliente é o titular das contas (Google, Meta/WhatsApp e demais sistemas) e dos dados nelas contidos.
2. O que o aplicativo acessa no Google
O "JW Automações" solicita apenas as permissões abaixo, sempre autorizadas pela conta Google do próprio cliente:
| Permissão | O que permite | O que não permite |
|---|---|---|
drive.file |
Criar arquivos e acessar somente os arquivos que o próprio aplicativo criou na conta que o autorizou. | Ler, listar ou alterar quaisquer outros arquivos do Drive. |
gmail.send.self |
Somente enviar e-mails da conta que o autorizou para ela mesma, usados para avisos gerados pelas rotinas contratadas (por exemplo, confirmação de execução, alerta de falha ou envio de relatório). | Enviar e-mails para outros destinatários; ler, listar, pesquisar, apagar ou alterar e-mails da caixa de entrada. |
O aplicativo não acessa contatos, agenda nem outros serviços do Google.
3. WhatsApp Business Platform
Quando o serviço contratado inclui atendimento por WhatsApp, o número do cliente é conectado à WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) por meio do cadastro incorporado (Embedded Signup) da Meta. Nesse processo:
- o próprio cliente faz login na Meta e escolhe o portfólio empresarial, a conta do WhatsApp Business e o número a conectar;
- a conta do WhatsApp Business e o número continuam pertencendo ao cliente;
- a JW recebe acesso apenas para operar o atendimento configurado: envio e recebimento de mensagens, modelos de mensagem, etiquetas, lembretes e funil;
- o conteúdo das mensagens é tratado somente para prestar o serviço ao cliente, conforme as instruções dele e as políticas da Meta para a WhatsApp Business Platform.
4. Para que usamos
Exclusivamente para executar os serviços contratados pelo cliente: gravar, no Drive do próprio cliente, backups e relatórios gerados pelas rotinas; enviar avisos por e-mail relacionados a essas rotinas; e operar o atendimento por WhatsApp. Os arquivos pertencem à conta do cliente e ficam no espaço dela.
5. Compartilhamento e venda
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados obtidos pelas APIs do Google ou da Meta. Os dados não são usados para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial. O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
6. Armazenamento e segurança
As credenciais de acesso ficam apenas no servidor usado pelas rotinas do cliente, com acesso restrito. Seguimos o princípio de minimização: só tratamos o necessário para o serviço contratado.
7. Retenção e exclusão
Os arquivos e registros seguem as regras de retenção definidas com o cliente. Ao fim do contrato, as credenciais são apagadas do servidor e o acesso da JW às contas do cliente é removido.
8. Como revogar o acesso
Google (Drive e Gmail)
A qualquer momento, na conta Google que autorizou:
Conta do Google → Segurança → Apps e serviços de terceiros → JW Automações → Excluir todas as conexões
Os arquivos já criados continuam na conta do cliente.
WhatsApp (Meta)
O cliente pode remover o acesso da JW a qualquer momento nas configurações do seu portfólio empresarial na Meta, retirando a JW Data Consulting dos parceiros com acesso à conta do WhatsApp Business ou removendo a integração do aplicativo. A conta e o número continuam com o cliente.
9. Direitos dos titulares e contato
Pedidos de titulares devem ser feitos ao controlador (o cliente, por exemplo a instituição de ensino); a JW apoia o atendimento desses pedidos. Dúvidas: datajwconsulting@gmail.com.
10. Este site
Este site é estático. Ele não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreadores de terceiros. A única informação guardada é a preferência de tema claro ou escuro, salva no seu próprio navegador.